삼성서울병원, 레드닷 디자인 본상 수상 소식

최근 삼성서울병원이 레드닷 디자인 어워드 2026에서 브랜드·커뮤니케이션 디자인 부문 웹사이트에서 본상(Winner)을 수상했다는 소식이 전해졌습니다. 이는 삼성서울병원의 영문 홈페이지가 해외 환자들에게 필요한 정보를 더욱 쉽게 제공하기 위해 구조를 개선한 결과로, 많은 긍정적인 평가를 받았습니다.

홈페이지 개편의 주요 내용

삼성서울병원은 지난해 11월 영문 홈페이지를 전면 개편했습니다. 단순히 화면 디자인을 새롭게 한 것이 아니라, 해외 환자들이 병원을 알아보고 진료받는 과정에 맞춰 정보 구조를 새롭게 정비했습니다. 이번 개편에서 주목할 만한 점은 다음과 같습니다:

• 헬스 라이브러리(Health Library)의 정비: 주요 질환에 대한 건강 정보를 체계적으로 제공하였습니다.
• 진료과와 의료진, 건강 정보를 서로 연결하여 사용자가 특정 질환을 검색한 후 관련 정보를 쉽게 확인할 수 있도록 하였습니다.
• 국제환자 서비스 메뉴를 개선하여, 입원과 외래 진료 안내를 각각 별도의 메뉴로 나누고, 정보를 단계별로 제공하였습니다.

해외 환자 맞춤형 서비스 개선

삼성서울병원은 홈페이지 개편을 통해 해외 환자들이 더욱 편리하게 정보를 이용할 수 있도록 여러 가지 노력을 기울였습니다. 특히, 각 국가마다 언어와 문화, 의료 이용 방식이 다르다는 점을 고려하여 메뉴와 화면 구성을 보다 직관적으로 정리했습니다. 이를 통해 사용자는 진료 준비부터 실제 이용 과정까지 필요한 내용을 순서대로 확인할 수 있습니다.

미래를 향한 다짐

이정언 삼성서울병원 대외협력실장(유방외과 교수)은 이번 수상이 여러 부서의 협업으로 이루어진 성과라고 전하며, 앞으로도 글로벌 검색 환경에 최적화된 디지털 플랫폼을 통해 해외 환자와 의료 관계자에게 삼성서울병원의 우수한 의료 역량을 효과적으로 전달하겠다는 포부를 밝혔습니다.

삼성서울병원의 영문 홈페이지 개편 이후, 미국, 싱가포르, 인도, 중국 등 여러 나라에서 많은 이용자들이 방문하고 있는 것으로 나타났습니다. 이러한 변화는 글로벌 의료 시장에서 삼성서울병원의 입지를 더욱 확고히 할 것으로 기대됩니다.